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    京东MALL双线扩张:科技体验重写零售空间

    频道: 零售空间

    来源: 行业资讯 · 比高创意观察

    发布日期: 2026-10-08

    当线上流量越来越贵,线下空间正在从”成本中心”变成”品牌体验的核心战场”。

    京东家居体验馆入口空间设计,温暖木色调搭配中式元素,营造温馨商业展示氛围
    :新一代零售空间正在从”商品陈列”转向”生活场景体验”,空间即品牌、即内容、即社交

    一、国庆15店齐开,线下扩张加速度

    2026年国庆黄金周,京东MALL和京东电器城市旗舰店一口气开了15家新店,覆盖10大省份15座地级市。

    更值得关注的是9月底在上海静安开出的101HOME全球首店——33个”梦想之家”实景样板间、全球设计师合伙人模式、AR实景交互、咖啡红酒书店餐厅混合业态,还有40余款机器人入驻。

    比高创意做过大量商业空间设计,我们的判断是:这一轮线下扩张的核心,不是”开更多卖货的店”,而是在用科技体验重新定义零售空间的价值。

    做商业空间和零售品牌全案,就来找比高创意。好的零售空间,不只是放商品的地方,更是品牌与用户建立深度连接的场域。

    二、科技体验为什么成了新标配?

    第一,从”买东西”到”体验生活方式”的消费转变。 京东MALL做沉浸式科技体验,101HOME做”梦想之家”实景样板间,本质上都在回答:用户能在线上下单,为什么还要来线下?答案是体验。用营销思维做策划,用卖货的思维做设计——零售空间的核心不是展示多少sku,而是创造多少个让用户”想要”的瞬间。

    第二,从”货架陈列”到”场景叙事”的空间逻辑转变。 传统零售按品类分区。但101HOME按生活场景分区:单身公寓、新婚家庭、三代同堂,33个”梦想之家”就是33个完整的生活场景。用户走进来,不是在看一件家具,而是在想象”我住在这样的空间里是什么感觉”。门店的本质是流量入口和转化场所,但转化的前提是用户先被场景打动。

    京东机器人科技展厅空间,环形发光装置与未来感展陈设计,展现科技零售体验
    :科技体验区正在成为新一代零售空间的标配,用互动和沉浸感驱动用户停留和转化

    三、对零售空间设计的两条启示

    比高创意做商业空间设计时一直强调:零售空间设计不是做”漂亮装修”,而是做”能卖货的场域”。

    第一条:用”场景化陈列”替代”品类化陈列”。 不要按品类分区,要按用户的生活场景分区。让用户一走进来就能看到”完整的生活”,而不是”孤立的产品”。一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁。

    第二条:把”科技+社交”做进空间记忆点。 真正的科技体验,是用技术降低用户的决策成本——AR实景让用户看到家具放进自己家的效果,AI导购根据需求推荐方案。再配合咖啡、书店、展览等社交业态,零售空间就从”交易场所”变成了”社交目的地”。快速搞大你的连锁品牌,不只是开更多店,更是让每一家店都有不可替代的体验价值。

    四、总结

    从卖货到卖体验,从品类陈列到场景叙事,零售空间的价值正在被全面重估。

    携手比高创意,陪你打好每一仗。从品牌策略到空间设计,从体验规划到单店模型优化,我们用商业空间和连锁品牌全案经验,帮你把零售空间的每一步都走在实处。

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