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  • 奢侈品”关小店开大店”:从门店数量竞赛到空间价值战争

    奢侈品”关小店开大店”:从门店数量竞赛到空间价值战争

    频道: 行业资讯

    来源: 行业资讯 · 比高创意观察

    发布日期: 2026-10-12

    当奢侈品行业告别”门店数量驱动”的增长模式,零售空间的竞争逻辑正在被彻底重写。

    奢侈品旗舰店外观,高端商业街上的品牌大店与城市建筑融合的街景
    :奢侈品零售正在从”铺数量”转向”做深度”,旗舰店承担的不只是销售功能,更是品牌的空间宣言

    一、一边关小店,一边开大店:两组数据背后的战略转向

    2026年上半年的几组数据,勾勒出奢侈品行业渠道策略的深刻转向:

    • 开云集团直接运营门店共1635家,较2025年末净减少84家,其中Gucci净关店19家;
    • LVMH集团全球门店总数6217家,较2025年末净减少66家,亚洲(除日本)市场一年间净减159家;
    • 爱马仕全球门店数量从313家降至294家,减少19家。

    但关店的另一端,是旗舰店的密集开业和门店扩建:爱马仕成都太古里专卖店焕新启幕,由巴黎建筑事务所RDAI设计,两层空间展示十六大产品部类;老铺黄金在上海恒隆广场开出国内最大面积门店;香奈儿上海恒隆旗舰店历时18个月扩容,成为全球首个集齐全品类生态的精品店。

    比高创意的核心判断是:奢侈品行业的渠道竞争,已经从”开更多店触达更多人”,转向”用更少但更好的店,承载更多品牌价值和消费体验”。 这不是简单的收缩,而是一次从”量”到”质”的战略跃迁。

    做品牌策划与空间设计,就来找比高创意!我们服务过大量连锁品牌全案,核心方法论是:门店不是渠道成本,而是品牌最重要的实体媒介。

    二、三种逻辑:为什么品牌都在”关小开大”?

    比高创意观察下来,不同品牌的”关小开大”,底层逻辑并不完全一样,大致可以分为三类。

    第一类:效率优化型——关掉低效店,把资源投向高产出区域。 开云集团是典型代表。开云CEO Luca de Meo说得很清楚:”门店优化不只是减少门店数量,更是升级、翻新和提升我们最具战略性的位置。”关掉的是”不再支撑销售密度雄心”的门店,把省下的钱砸进核心商圈的核心位置。在客流恢复不均衡的环境下,品牌追求的不是”更多触达”,而是”更高转化”和”更高客单”。比高创意提醒:这对正在扩张的新锐品牌也是重要提醒——不是开得越多越好,每开一家店,都要算清楚它的”品牌价值+销售价值”双账。

    第二类:体验升级型——用旗舰店替代小型门店,承载完整品牌生态。 爱马仕是典型代表。爱马仕执行主席Axel Dumas明确表示:”门店数量变化并非推动增长的主要因素,更大的门店能够展示全部产品部类,这才是增长的重要驱动力。”伦敦新邦德街旗舰店横跨六栋历史建筑、55个房间、超2000平方米,是爱马仕全球第六家Maison。逻辑很清晰:与其在一个城市开5家小店各卖一部分产品,不如开一家大店把所有产品部类都装进去,消费者来一次就能体验完整的品牌世界。比高创意的总结是:旗舰店的本质,是把品牌从”一个卖东西的地方”变成”一个值得专程前往的目的地”。

    第三类:逆势扩张型——在别人收缩时抢占优质点位。 也有品牌选择逆向操作。Sephora上半年新开75家门店,进入克罗地亚和比利时两个新市场。Tiffany约40%的零售网络已完成翻新。Louis Vuitton北京三里屯Maison和首尔LV The Place被集团点名表扬。这说明什么?行业分化加剧,头部中的头部在利用行业调整期抢占更多优质资源。对于品牌而言,周期从来都是两面——有人在收缩,就有人在布局。

    奢侈品旗舰店内部空间,高端材质与品牌陈列结合的精致零售环境
    :旗舰店内部空间不只是产品陈列,更是品牌审美、工艺理念和生活方式的沉浸式表达

    三、对所有品牌的三条启示:空间价值战争已经打响

    比高创意认为,奢侈品行业的这场”关小开大”,折射的是整个实体零售的底层变迁。不只是奢侈品,所有做实体门店的品牌,都应该从中获得启示。

    启示一:重新定义门店的KPI。 过去看门店,看的是坪效、翻台率、回本周期。现在看门店,要看它的”品牌权重”——这家店在品牌整体叙事里承担什么角色?是销售主力、品牌门面、体验中心,还是用户运营阵地?不同角色的门店,考核标准应该完全不同。比高创意做连锁品牌全案时,第一步永远是帮客户梳理门店的”角色矩阵”,而不是上来就谈开多少家。

    启示二:空间设计要从”装修思维”升级为”产品思维”。 什么意思?装修思维是”把店铺装得好看点”,产品思维是”把空间本身做成品牌的核心产品”。香奈儿为什么要花18个月扩容?因为它要在空间里装下腕表、高级珠宝、尊享工坊、私人沙龙——空间本身就是产品矩阵的一部分。爱马仕为什么要做Maison?因为十六大产品部类需要一个足够大的”舞台”来完整呈现。比高创意提醒品牌方:你的门店设计预算,不该叫”装修费”,而应该叫”品牌空间产品研发投入”。 认知一变,整个设计的出发点和产出都会完全不一样。

    启示三:商圈与品牌的关系,正在从”租赁关系”变成”共生关系”。 上海恒隆广场把老铺黄金从三楼调到二楼核心大铺位,还要帮品牌对接客群、调配产品、开VIC专场。这已经不是传统的”我租铺你收租”了,而是品牌和商场在共同经营一批用户。对于品牌来说,选商圈不只是选位置,更是选”合伙人”;对于商场来说,招品牌不只是招租户,更是招”内容创作者”。比高创意的方法论是:好的商业空间,是品牌、商场、消费者三方共赢的生态系统。

    四、总结

    携手比高创意,陪你打好每一仗。从品牌策略到空间设计,从单店模型到连锁体系,我们用20多年品牌全案经验,帮你把每一家店都做成品牌的”立体广告”和”增长引擎”。

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  • 上海恒隆广场三期开业:中国品牌+开放式街区改写高端零售空间剧本

    上海恒隆广场三期开业:中国品牌+开放式街区改写高端零售空间剧本

    频道: 零售空间

    来源: 行业资讯 · 比高创意观察

    发布日期: 2026-10-12

    高端商场正在从”国际品牌陈列场”变成”中国品牌秀场+城市生活目的地”。

    上海高端商场开放式街区零售空间,品牌旗舰店与户外公共空间融合的商业场景
    :高端商业空间正在从封闭的盒子式商场,转向品牌与街区、文化与社交深度融合的开放式形态

    一、恒隆三期亮相,4300㎡新增空间的三个关键信号

    9月底,上海恒隆广场三期扩建项目正式亮相,新增约4300平方米商业空间,引入27个新品牌。这不是一次简单的物理扩容,而是高端零售空间逻辑的一次系统性升级。

    比高创意梳理下来,有三个信号最值得品牌关注:

    信号一:中国品牌进入核心区位。 华为全球首家最新形象臻选店落地三期,是华为最高规格的线下门店,重点陈列高端旗舰产品线,设置体验区、贵宾休息沙发区、咖啡角。老铺黄金从三楼调到二楼核心大铺位,开出国内最大面积门店。之禾在国庆快闪后也将于10月15日开出正式门店。一句话:高端商场的”门面”,正在从清一色国际大牌,转向中国本土领军品牌与国际精品共舞的新格局。

    信号二:三期直接打造成开放式街区。 门店之间穿插步道、草坪、增加外摆位,甚至把中心草坪的步道延伸出去,无缝衔接西康路与南阳路两条城市小马路。商场不再是封闭的”消费盒子”,而是与城市街区有机融合的生活空间。比高创意的判断是:高端零售空间的竞争,已经从”里面装了什么品牌”升级为”能不能让消费者愿意在里面待更久、主动来社交”。

    信号三:业态从”纯购物”转向”全场景生活方式”。 餐饮占比明显提升,几乎覆盖正餐、轻食、烘焙、茶饮全场景,六楼屋顶花园未来还要做市中心泳池酒吧。香奈儿旗舰店历时18个月扩容,成为全球首个集齐全品类生态的精品店,增设独立腕表高级珠宝专门店、Les Ateliers尊享工坊、私人沙龙。一句话:门店的功能,正在从”卖货”变成”品牌体验的总入口”。

    做零售空间设计,就来找比高创意!我们服务过大量连锁品牌空间全案,核心方法论是:空间不是货架的容器,而是品牌与用户建立关系的场所。

    二、从”国际品牌主场”到”中国品牌秀场”:空间叙事的转向

    为什么是中国品牌?为什么是现在?比高创意观察下来,这背后是消费市场底层逻辑的深刻变化。

    张琳娜——恒隆地产零售及内地业务董事——说得很直白:”相较于寻找高端品牌,如今消费者更希望找到专业品牌来解决实际生活场景中的需求,或是帮助自己完成兴趣爱好、提升个人审美。”

    这句话翻译给品牌和空间设计师听,就是三件事:

    第一,品牌的”国别标签”正在让位于”专业标签”。 消费者不再简单地把”进口=高端””国产=平价”划等号。老铺黄金靠古法工艺和文化表达切入高净值人群,华为靠高端旗舰产品和技术实力进入最高档商场,之禾靠东方美学和可持续理念吸引品质消费者。品牌的高端感,来自你在专业领域的厚度,而不是你来自哪个国家。

    第二,空间设计要从”陈列思维”转向”叙事思维”。 传统高端店的设计逻辑是”把产品摆好、把档次做足”。新一代中国品牌旗舰店的逻辑是”讲好一个完整的品牌故事”——华为臻选店有体验区、贵宾区、咖啡角,它卖的不只是手机,而是一种科技生活方式。老铺黄金的大店,卖的不只是金饰,而是中国传统工艺的当代演绎。比高创意做空间设计时一直强调:好的零售空间,是品牌语言的三维翻译。 你是什么样的品牌,你的空间就应该让人一秒get到。

    第三,商场与品牌的关系,从”房东与租户”变成”双向赋能的合伙人”。 上海恒隆广场引进老铺黄金后,帮品牌对接商场客群、调配产品结构、给VIC客户开专场,最终老铺恒隆店的客单价位居全国最高。这意味着品牌选址时,不能只看”租金多少””位置好不好”,还要看”商场愿不愿意跟你一起做运营”。反过来,商场选品牌,也不再只看”名气够不够大”,而是看”品牌能不能带来新客群、新内容、新体验”。

    高端商场中庭品牌快闪体验空间,消费者在沉浸式品牌活动中互动交流
    :限时快闪、主题市集等灵活空间形态,正在成为高端商场测试新品牌、制造新鲜感的重要手段

    三、对零售空间设计的三条趋势判断

    比高创意结合恒隆三期和近期行业动态,对零售空间的未来趋势做三个判断:

    趋势一:开放式街区将成为高端商业的”标配升级项”。 封闭的盒子式商场正在过时,消费者越来越看重”可以呼吸、可以散步、可以社交”的松弛感。步道、草坪、外摆位、屋顶花园——这些过去在”商场设计规范”之外的元素,正在变成空间设计的核心竞争力。比高创意提醒品牌方:你的门店设计也要考虑”内外过渡”——橱窗怎么和街区对话、入口怎么吸引人走进去、外摆区怎么增加停留感,这些都是新的设计课题。

    趋势二:”首店经济”从数量竞赛走向价值深耕。 上海累计引进首店8472家,但首店不再是开了就完事。品牌要思考的是:首店之后呢?能不能从首店做到旗舰店、从旗舰店做到生态店?香奈儿在恒隆从普通店做到全球首个集齐全品类生态的店,这个路径值得所有品牌参考。空间设计的价值,在于为品牌的”成长路径”预留可能性——今天是快闪,明天是首店,后天是旗舰,空间形态要能跟着品牌一起进化。

    趋势三:会员运营和空间体验深度绑定。 恒隆上半年有效会员增长23%、会员销售增长24%,背后是持续的空间调改和体验升级。私域会员的运营,不再只是”发优惠券”,而是通过空间活动、专属体验、限量产品来构建品牌忠诚度。比高创意的方法论是:零售空间的终极KPI,不是坪效,而是”会员停留时长×复购频次×推荐率”。 空间设计要为这三个指标服务。

    四、总结

    携手比高创意,陪你打好每一仗。从品牌策略到空间设计,从首店规划到旗舰升级,我们用20多年连锁品牌空间全案经验,帮你把每一家店都做成品牌的”三维广告”。

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  • 京东MALL双线扩张:科技体验重写零售空间

    京东MALL双线扩张:科技体验重写零售空间

    频道: 零售空间

    来源: 行业资讯 · 比高创意观察

    发布日期: 2026-10-08

    当线上流量越来越贵,线下空间正在从”成本中心”变成”品牌体验的核心战场”。

    京东家居体验馆入口空间设计,温暖木色调搭配中式元素,营造温馨商业展示氛围
    :新一代零售空间正在从”商品陈列”转向”生活场景体验”,空间即品牌、即内容、即社交

    一、国庆15店齐开,线下扩张加速度

    2026年国庆黄金周,京东MALL和京东电器城市旗舰店一口气开了15家新店,覆盖10大省份15座地级市。

    更值得关注的是9月底在上海静安开出的101HOME全球首店——33个”梦想之家”实景样板间、全球设计师合伙人模式、AR实景交互、咖啡红酒书店餐厅混合业态,还有40余款机器人入驻。

    比高创意做过大量商业空间设计,我们的判断是:这一轮线下扩张的核心,不是”开更多卖货的店”,而是在用科技体验重新定义零售空间的价值。

    做商业空间和零售品牌全案,就来找比高创意。好的零售空间,不只是放商品的地方,更是品牌与用户建立深度连接的场域。

    二、科技体验为什么成了新标配?

    第一,从”买东西”到”体验生活方式”的消费转变。 京东MALL做沉浸式科技体验,101HOME做”梦想之家”实景样板间,本质上都在回答:用户能在线上下单,为什么还要来线下?答案是体验。用营销思维做策划,用卖货的思维做设计——零售空间的核心不是展示多少sku,而是创造多少个让用户”想要”的瞬间。

    第二,从”货架陈列”到”场景叙事”的空间逻辑转变。 传统零售按品类分区。但101HOME按生活场景分区:单身公寓、新婚家庭、三代同堂,33个”梦想之家”就是33个完整的生活场景。用户走进来,不是在看一件家具,而是在想象”我住在这样的空间里是什么感觉”。门店的本质是流量入口和转化场所,但转化的前提是用户先被场景打动。

    京东机器人科技展厅空间,环形发光装置与未来感展陈设计,展现科技零售体验
    :科技体验区正在成为新一代零售空间的标配,用互动和沉浸感驱动用户停留和转化

    三、对零售空间设计的两条启示

    比高创意做商业空间设计时一直强调:零售空间设计不是做”漂亮装修”,而是做”能卖货的场域”。

    第一条:用”场景化陈列”替代”品类化陈列”。 不要按品类分区,要按用户的生活场景分区。让用户一走进来就能看到”完整的生活”,而不是”孤立的产品”。一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁。

    第二条:把”科技+社交”做进空间记忆点。 真正的科技体验,是用技术降低用户的决策成本——AR实景让用户看到家具放进自己家的效果,AI导购根据需求推荐方案。再配合咖啡、书店、展览等社交业态,零售空间就从”交易场所”变成了”社交目的地”。快速搞大你的连锁品牌,不只是开更多店,更是让每一家店都有不可替代的体验价值。

    四、总结

    从卖货到卖体验,从品类陈列到场景叙事,零售空间的价值正在被全面重估。

    携手比高创意,陪你打好每一仗。从品牌策略到空间设计,从体验规划到单店模型优化,我们用商业空间和连锁品牌全案经验,帮你把零售空间的每一步都走在实处。

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