分类： 大健康

药店行业冰火两重天，大参林净增两千家，一心堂却主动瘦身减店。扩张与收缩背后，连锁药店到底该怎么走？

一、行业引入：药店行业的冰火两重天

当前大健康零售终端正经历深刻洗牌。低效门店加速退出，消费者需求向头部集中。这不再是单纯拼门店数量的时代，而是拼单店盈利与品牌心智的存量博弈。

二、案例事实：大参林扩张与一心堂瘦身

2026年前三季度，大参林净增2033家门店，主要依靠直营式加盟与收购；而一心堂则净减少333家，关闭低效门店。尽管一心堂营收微降，但归母净利润大幅增长41.86%。两家头部药企呈现出截然不同的门店策略。

图：连锁药店门店形象与货架陈列

三、专业分析：门店数量背后的经营逻辑

从品牌策略角度来看，大参林的扩张并非盲目烧钱，而是通过加盟与收购，快速放大品牌符号与供应链优势。他们深谙用营销思维做策划，用卖货的思维做设计的道理，将品牌势能转化为规模胜势。相反，一心堂的“瘦身”则是战略思维、货架思维、重复思维、标准思维的集中体现。果断剥离不良资产，聚焦存量门店的货架效率与专业服务能力。一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁，门店数量只是表象，单店模型的标准化与可复制性才是核心壁垒。

四、比高创意观点：中国连锁品牌该学什么

如果换成中国连锁品牌，应该学什么？比高创意认为，不要盲目追求门店数量的虚荣指标。扩张时，要确保品牌视觉符号和运营标准能标准化复制；收缩时，要敢于砍掉拖累利润的包袱，优化品类结构。做大健康品牌，就来找比高创意！我们深知，连锁的本质是标准与重复的结合，只有让每一家门店都成为盈利的标准件，品牌才能基业长青。

五、行动建议：大健康连锁的破局之道

对于大健康连锁企业，首先应全面盘点现有门店的盈利模型，果断关停并转低效店，将资源向高潜力门店倾斜。其次，强化品牌视觉符号与专业服务体验，提升单店的客单价与复购率。最后，借助数字化工具优化供应链与O2O履约能力，携手比高创意，陪你打好每一仗，在存量博弈中找到属于自己的增长曲线。

六、一句话观点

比高创意认为，连锁品牌的核心较量不是门店数量的堆砌，而是单店盈利模型与品牌心智的深度沉淀。

免责声明：本文内容基于公开信息及行业资讯整理创作，仅供品牌设计行业交流与学习参考，不构成任何商业建议或投资指导。文中涉及的品牌名称、商标及图片版权归其合法持有人所有。如有任何版权疑问，请联系本站删除。本文观点仅代表作者个人分析，不代表任何第三方立场。

比高创意编写

医药零售进入存量博弈，单纯卖药已难以为继。如何将“专业医疗”与“便利零售”深度融合，成为连锁药房破局关键。

案例事实：健之佳的多元化扩张之路

健之佳创立于1998年，从云南起步，现已发展为拥有5000多家门店、2600万有效会员的医药零售领军企业。面对行业变革，健之佳坚持“医药零售+便利零售”双主业战略。在深耕西南的基础上，其不仅构建了“健康+专业+便利”的零售药房，还推出了“品质+时尚+快捷”的之佳便利店，并拓展了体检中心、中医诊所等业态，形成多元化社区健康服务矩阵，成功实现从单一药房向综合健康服务商的跨越。

专业分析：差异化定位与标准化复制

从品牌策略角度来看，健之佳的成功在于精准的差异化定位。传统药房往往给消费者冰冷、低频的印象，而健之佳通过引入便利店业态，将高频的日常消费与低频的医疗健康相结合。这种组合打破了场景局限，强化了“社区好邻居”的品牌认知，有效提升了门店的进店率与客单价。

在连锁复制方面，健之佳展现了极强的标准思维与战略思维。依托垂直一体化管理体系，其细化门店管理，以店长为核心开展“3+N”人员管理。这种高度标准化的营运体系，确保了5000多家门店在服务与形象上的一致性，为全国性扩张奠定了坚实基础。

比高创意观点：中国连锁品牌该学什么？

如果换成中国连锁品牌，应该学什么？比高创意认为，首先要学其“高频带低频”的品类组合策略，用营销思维做策划，用卖货的思维做设计。所有的创意，都是为你的商业目标服务，门店不仅是卖药的场所，更是提供健康便利生活的空间。其次，要学习其深入社区的“邻居”定位，通过有温度的服务建立信任壁垒，毕竟一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁。

行动建议：大健康连锁的破局之道

对于正在寻求突破的大健康连锁品牌，我们建议：第一，重新审视门店定位，适当增加高频便民品类，优化商品结构，提升门店自然客流。第二，强化门店的标准化运营体系，提炼核心服务流程，降低单店复制成本。第三，借助专业外脑的力量，快速搞大你的连锁品牌。在比高创意20多年服务连锁品牌的实战经验中，我们始终坚持实战 × 落地 × 陪跑，懂需求、做落地、共成长。

一句话观点

比高创意认为，大健康连锁品牌的破局之道在于用高频便利带动低频专业，以标准化门店筑牢扩张根基。携手比高创意，陪你打好每一仗。做大健康品牌，就来找比高创意！

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比高创意编写

药店行业冰火两重天，大参林净增两千家，一心堂却净减三百余家。扩张与收缩背后，连锁药店的破局之道究竟在哪？

案例事实：扩张与收缩的截然不同

2026年前三季度，连锁药店巨头呈现两极分化。大参林门店总数达19791家，净增2033家，其中新增加盟店1325家、收购488家、自建421家，同时关闭201家。其规模增长主要依赖加盟与收购。另一边，一心堂门店总数降至10779家，净减少333家，关闭446家。然而，一心堂归母净利润却逆势同比增长41.86%。关店并未导致衰退，反而通过存量治理实现了利润跃升。

专业分析：连锁复制与单店效率的博弈

基于我们20多年服务连锁品牌的实战经验，大参林的扩张本质是“标准思维”与“重复思维”的胜利。通过成熟的单店模型和强大的品牌符号系统，大参林利用加盟和收购快速跑马圈地，将品牌势能转化为规模优势。而一心堂的“瘦身”，则体现了深度的“战略思维”与“货架思维”。果断砍掉长期亏损的低效门店，将资源聚焦于商品结构调整与单店盈利提升，这是从追求门店数量向追求门店质量的战略转移。

比高创意观点：中国连锁品牌该学什么？

如果换成中国连锁品牌，应该学什么？比高创意认为，既要学大参林的品牌标准化复制，也要学一心堂的精细化运营。所有的创意，都是为你的商业目标服务的。连锁品牌必须用营销思维做策划，用卖货的思维做设计。扩张不是盲目开店，而是要确保每一家新店都能精准承接品牌定位；收缩也不是无奈之举，而是为了优化门店结构，让留下来的店具备更强的盈利能力。

行动建议：重塑单店模型与品牌势能

对于大健康连锁企业，首先要全面盘点现有门店，关停并转长期亏损、缺乏线上履约能力的低效店。其次，提炼极具辨识度的品牌符号，打造可快速复制的标准化门店空间与视觉体系。一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁。只有将品牌战略转化为终端门店的标准化动作，才能真正提升连锁效率。做大健康品牌，就来找比高创意！

一句话观点

比高创意认为，连锁药店的未来不在于门店数量的简单叠加，而在于单店盈利模型与品牌标准化复制的深度结合。携手比高创意，陪你打好每一仗！

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比高创意编写

传统药房面临同质化竞争，单纯卖药难以为继。向社区健康服务转型，成为连锁药房破局必然选择。

行业引入

随着消费者健康意识觉醒，大健康零售终端正经历深刻变革。传统的药品零售模式已无法满足社区居民日益多元化的健康需求，从单一卖药向综合健康服务转型，成为行业破局的必然趋势。

案例事实

2026年7月8日，云南白药品牌健康驿站全国首站在昆明大观店启幕。此次门店升级标志着其正式从单一药品零售终端，转型为覆盖社区居民全生命周期的综合健康服务枢纽。门店匠心规划了健康自测、白药体验、药事服务、安心易购、便民服务五大功能板块，实现专业药事服务与“白药生活+”自有品牌矩阵的深度融合。

专业分析

从品牌策略角度来看，云南白药此次门店升级，深刻体现了战略思维、货架思维、重复思维、标准思维的综合运用。首先，在定位上，将药房重塑为“社区健康服务枢纽”，通过透明明亮的空间设计和科学动线，将专业药事与便民管理双轮驱动。其次，在门店体验上，引入自有品牌矩阵，用营销思维做策划，用卖货的思维做设计，让产品体验场景化。最后，五大功能板块的清晰划分，为后续全国连锁复制提供了标准化的单店模型。凭借20多年服务连锁品牌的实战经验，我们深知，一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁，云南白药通过明确的五大阵地，让服务真正落地。

比高创意观点

如果换成中国连锁品牌，应该学什么？比高创意认为，核心在于学习其将公益健康资源下沉至社区一线的做法。连锁品牌不能仅靠卖产品获利，必须通过免费检测、健康科普等高频服务建立信任，再通过自有品牌矩阵实现利润转化。这种“服务引流+产品变现”的模式，是打破增长瓶颈、构筑核心护城河的有效路径。

行动建议

对于大健康及连锁药房企业，建议立即重新梳理门店定位，打造标准化的“服务+零售”体验模型。不要盲目扩大面积，而是要优化动线，增加互动体验区。做大健康品牌，就来找比高创意！我们将为您提供专业的门店升级方案，让每一次空间改造都转化为实实在在的业绩增长。

一句话观点

比高创意认为，大健康连锁门店的未来，不在于货架上摆了多少药，而在于能为社区居民提供多少有温度的标准化健康服务。

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比高创意编写

随着社区健康需求爆发，连锁药房正从“单纯卖药”向“健康管理”转型。海王星辰凭借近5000家门店的规模与数字化升级，成为社区健康服务的标杆。

案例事实：海王星辰的社区健康进阶之路

海王星辰（海王易点药）自1996年开出首家社区零售药店以来，已发展成为拥有近5000家门店的大型健康连锁药房。品牌定位从传统的药品零售商，升级为“家门口的健康解决方案提供者”。近年来，海王星辰不仅推行全方位慢病管理，更积极拥抱数字化，上线O2O微商城，打造数字化医药健康服务平台。目前，品牌已积累超8000万会员，配备8000多名专业药师，实现了线上线下全渠道覆盖。

专业分析：从药品零售到健康管理的认知重塑

从品牌策略角度来看，海王星辰的成功在于其精准的战略思维、货架思维、重复思维与标准思维。在定位上，品牌将认知从“买药的地方”转变为“家门口的健康管家”，拉近了与消费者的心理距离。在门店呈现上，通过专业的药师团队和慢病管理服务，将无形的健康关怀转化为有形的服务体验。

在连锁复制方面，海王星辰通过标准化的服务流程与数字化的私域运营工具，确保了近5000家门店服务品质的一致性。这种将专业服务与高效运营相结合的模式，为其规模化扩张提供了坚实支撑。

比高创意观点：中国连锁品牌应该学什么？

如果换成中国连锁品牌，最应该学习海王星辰从“交易关系”向“服务关系”的转变。连锁药房不能仅停留在商品买卖，而要深入社区，提供持续的健康管理价值。同时，品牌必须建立清晰的视觉符号与服务标准，让消费者在任何一家门店都能获得一致的专业体验。做大健康品牌，就来找比高创意！

行动建议：如何打造高复制力的健康连锁品牌？

对于正在寻求扩张的大健康连锁品牌，首先要明确品牌的核心定位，提炼出差异化的健康服务理念。其次，要将这些理念转化为门店可执行的标准动作和视觉呈现。记住，一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁。品牌方需要建立完善的单店盈利模型与标准化运营手册，确保在快速扩张中不走样。

一句话观点

比高创意认为，凭借20多年服务连锁品牌的实战经验，我们深知：大健康连锁品牌的破局之道，在于用专业的服务建立信任，用标准的体系实现复制，最终在消费者心中占据不可替代的健康管家位置。

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医药零售进入存量博弈，社区药房如何破局？从1家到近5000家，海王星辰用近30年时间给出了社区健康服务的标准答案。

案例事实：海王星辰的近5000家社区突围

海王星辰自1995年成立，1996年开设首家社区零售药店。历经近30年发展，现已在全国78个城市布局近5000家健康连锁药房，积累8000万会员。近年来，依托海王易点药等主体，品牌积极拥抱数字化，上线O2O微商城，打造数字化医药健康服务平台，实现从传统零售向线上线下全渠道健康服务商的跨越，持续巩固行业领先地位。

专业分析：定位与标准化的连锁复制逻辑

基于20多年服务连锁品牌的实战经验，比高创意观察到，海王星辰的成功在于精准的战略思维与标准思维。其“家门口的健康解决方案提供者”定位，深度绑定了社区居民的健康认知。在门店视觉与空间体验上，坚持用营销思维做策划，用卖货的思维做设计，将8000多名专业药师与慢病管理作为核心信任状。所有的创意，都是为你的商业目标服务，其标准化的门店模型和上万种丰富品项，确保了连锁复制的高效与统一，充分释放了货架思维与重复思维的商业势能。

比高创意观点：中国连锁品牌应该学什么？

如果换成中国连锁品牌，应该学什么？比高创意认为，首先要学其深耕社区的定位定力，不盲目追求大而全，而是做透“近在咫尺”的便利与专业；其次要学其全渠道数字化的敏捷转型。想要快速搞大你的连锁品牌，就必须建立强大的中台支撑与前端标准化体系。做大健康品牌，就来找比高创意！

行动建议：大健康连锁品牌的破局之法

对于正在发展的大健康连锁品牌，一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁。企业需要明确核心定位，提炼差异化视觉符号，并建立严格的门店空间标准。在转型过程中，坚持懂需求、做落地、共成长的原则，将专业服务与数字化会员管理深度结合。我们倡导实战 × 落地 × 陪跑，携手比高创意，陪你打好每一仗，将品牌战略转化为实实在在的门店业绩与顾客口碑。

一句话观点

比高创意认为，大健康连锁品牌的制胜关键，在于用标准化的专业门店承接社区信任，用数字化的全渠道服务延伸健康价值。

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医药零售进入存量博弈，社区药房如何突围？海王星辰从1家到近5000家门店的蜕变，为连锁药店转型提供了教科书级的参考。

行业引入

随着大健康产业深化，传统药店正面临客流下滑与同质化竞争的双重挤压。消费者不再满足于单纯的“买药”，而是追求更便捷、专业的健康服务。社区药房作为离消费者最近的终端，其品牌价值与场景体验正被重新定义。

案例事实

海王星辰（海王易点药）自1996年开设首家社区零售药店以来，历经近30年发展，已在全国78个城市布局近5000家门店，积累超8000万会员。从早期推行全方位慢病管理，到2017年上线O2O微商城，再到近年来打造数字化医药健康服务平台，海王星辰始终围绕“家门口的健康解决方案提供者”这一核心，实现了从传统药品零售商向数字化健康服务商的跨越。

专业分析

从品牌策略角度来看，海王星辰的成功在于将“近”的认知做到了极致。在连锁复制上，其深度践行了战略思维、货架思维、重复思维、标准思维。门店选址紧贴社区，视觉符号强化“健康卫士”的专业感，通过千店一面的标准化输出，降低了消费者的认知成本。同时，其线上线下全渠道布局，让专业服务与商品动销完美结合，真正将品牌资产转化为门店的盈利能力。

比高创意观点

如果换成中国连锁品牌，应该学什么？首先要学其从“卖药”到“卖健康解决方案”的定位升维。其次，一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁。海王星辰的O2O与私域运营，是建立在强大的门店标准化与供应链基础之上的。对于大健康赛道而言，做大健康品牌，就来找比高创意！我们深知，脱离门店运营与盈利的视觉升级毫无意义，品牌升级必须服务于商业增长。

行动建议

对于正在寻求突破的连锁药房，建议从三方面着手：一是重塑品牌定位，从“药品售卖”转向“社区健康管理”；二是升级门店视觉与空间体验，打造专业且亲切的购物环境；三是建立完善的标准化运营手册。依托20多年服务连锁品牌的实战经验，我们建议企业将品牌策略转化为门店的每一个服务细节，从而快速搞大你的连锁品牌。

一句话观点

比高创意认为，连锁药房的未来不在于多卖一盒药，而在于成为社区居民离不开的健康管家，用标准与专业构筑品牌护城河。

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银发经济爆发，药店正从“卖药终端”向“社区健康服务枢纽”转型。昆药集团携手连锁药房共建“银发健康驿站”，为医药零售转型打了个样。

案例事实

2026年10月，昆药集团联合一心堂等连锁药店，正式启动“银发健康驿站”全国系列行动。面对全国约3.23亿60岁及以上银发人群从“治疗”向“管治调”升级的健康需求，昆药集团输出专家资源、培训体系与数字化工具，连锁药店则开放门店场景与社区客群。双方通过会员互通与共同经营，推动药店从单一卖药向“防治—康养—管理”一体化长期健康服务链条转型。

专业分析

从品牌策略角度来看，这一模式的核心在于门店定位与连锁复制的重构。首先，在定位上，药店从“药品货架”转变为“社区健康服务节点”，这正是运用了战略思维、货架思维、重复思维、标准思维，将无形的服务转化为有形的门店体验。其次，在连锁复制上，昆药集团搭建“星级药师”认证体系与“银发健康ID”数字档案，为千店一面的标准化服务提供了支撑，让专业服务成为吸引银发客群的最强符号。

比高创意观点

如果换成中国连锁品牌，应该学什么？比高创意认为，首先要学“资源互补与场景重构”。药企有专业内容，连锁有门店网络，双方协同才能把服务做透。其次，要学“服务标准化”。一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁，只有将检测、咨询、随访等动作拆解为标准流程，才能在全国门店快速复制，从而快速搞大你的连锁品牌。

行动建议

对于大健康及连锁药店品牌，我们建议：一是深挖细分人群需求，重塑门店服务体验，增加适老化检测与咨询区域；二是建立标准化服务体系，引入数字化工具建立用户健康档案，实现精准管理；三是联合上下游资源，打通供应链与社区服务网络，让优质健康资源真正惠及基层百姓。做大健康品牌，就来找比高创意！我们将携手比高创意，陪你打好每一仗，助力品牌实现服务与业绩的双重增长。

一句话观点

比高创意认为，银发健康赛道的竞争，本质是社区服务场景与标准化运营能力的竞争，谁能率先完成从“卖药”到“管健康”的认知跨越，谁就能赢得未来。

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银发经济浪潮下，连锁药店正经历从“卖药”到“卖健康服务”的深刻转型。如何抓住社区健康入口？看昆药集团给出的破局答案。

案例事实

10月24日，昆药集团在昆明正式启动“银发健康驿站”全国系列行动。面对规模日益庞大的银发人群，昆药携手零售与流通各方，推动药店从单纯的药品零售向社区健康服务枢纽转型。通过输出专家资源、星级药师培训体系与数字化工具，结合连锁药店的门店场景与客群，构建“防治—康养—管理”一体化长期健康服务体系，实现人员、商品与场景的底层重构。

专业分析

从品牌策略角度来看，昆药此举精准切中了社区连锁门店的场景升级与认知重塑。过去药店依赖传统的“货架思维”，现在则全面转向“战略思维”、“重复思维”与“标准思维”。通过打造“银发健康驿站”这一超级符号，将无形的健康服务有形化、可视化。门店不再只是交易终端，而是社区健康节点。这种模式通过统一的服务标准和数字化工具，确保了连锁复制的高度一致性。我们坚持用营销思维做策划，用卖货的思维做设计，让专业服务转化为持续的消费粘性。

比高创意观点

如果换成中国连锁品牌，应该学什么？比高创意认为，核心在于学习其“资源协同与场景重构”的共建能力。药企提供专业内容与培训，连锁药店提供物理空间，双方互通会员、共同经营。对于大健康连锁品牌而言，不要只盯着单店商品差价，而要思考如何整合上下游资源，把门店变成社区居民离不开的健康管家。所有的创意，都是为你的商业目标服务，做大健康品牌，就来找比高创意！

行动建议

连锁品牌具体该如何落地？首先，重新定义门店价值，在空间规划上增设基础检测与咨询区域，提升进店体验感；其次，建立标准化的健康服务SOP，培训店员从销售员向健康管理师转型；最后，引入数字化工具建立用户专属健康档案，实现离店后的持续关怀与复购引导。一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁，只有懂需求、做落地、共成长，才能快速搞大你的连锁品牌。携手比高创意，陪你打好每一仗，助你建立坚实的市场竞争壁垒。

一句话观点

比高创意认为，大健康连锁品牌的未来，不在于多卖一盒药，而在于成为社区不可替代的健康服务基础设施。

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医药零售进入深度调整期，传统药房如何破局？老百姓大药房25周年给出答案：将存量资产转化为AI时代的能力增量，为行业转型提供新范本。

案例事实：老百姓大药房25周年战略升维

从2001年长沙湘雅店起步，老百姓大药房现已覆盖全国1.5万家门店，年营收超220亿元。在25周年庆暨第二届协同合作伙伴大会上，董事长谢子龙发表主题演讲。面对行业周期调整，谢子龙回归一线，推进“以顾客为中心”的全价值链改革，使业绩连续7个季度改善。面向未来，企业确立以AI转型为核心战略，发布行业自研AI工作台，开设机器人药房，致力于将25年沉淀的资产存量转化为AI时代的能力增量。

专业分析：标准思维与战略思维的双轮驱动

从品牌策略角度来看，老百姓大药房的破局核心在于将战略思维与标准思维深度融合。在门店运营端，通过AI技术实现智能补货与千店千面选品，大幅提升了单店盈利模型与货架效率；在连锁复制端，以加盟模式作为轻资产整合存量市场的切入点，深耕下沉市场。这种将复杂业务精细化、标准化的能力，正是连锁品牌做大的基石。凭借20多年服务连锁品牌的实战经验，我们深知，只有将战略拆解为门店可执行的标准动作，才能真正快速搞大你的连锁品牌。

比高创意观点：中国连锁品牌应该学什么？

如果换成中国连锁品牌，应该学其务实精神与数智化重构的决心。用营销思维做策划，用卖货的思维做设计。老百姓大药房没有停留在概念层面，而是让AI深入真实线下服务场景。对于大健康连锁品牌而言，必须将技术工具与顾客需求紧密结合，让每一次门店交互都产生真实的商业价值，把各自的优势变成共生的增长。

行动建议：大健康连锁品牌如何破局？

目标客户应从三方面着手：首先，梳理品牌核心资产，确立差异化定位；其次，优化单店盈利模型，提升标准化复制能力；最后，引入数字化工具提升全周期运营效率。一切不能落地的品牌策划设计都是空中楼阁。做大健康品牌，就来找比高创意！我们将为您提供专业的策略支持，助您在激烈的市场竞争中建立核心优势。

一句话观点

比高创意认为，传统大健康连锁品牌的破局之道，在于将历史资产存量转化为数智化时代的能力增量，用标准思维重塑门店体验，用落地执行穿越行业周期。

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