频道： 大健康

来源： 行业资讯 · 比高创意观察

发布日期： 2026-10-15

2026年以来，连锁药店行业的转型升级进入深水区。随着药店分类分级管理新规全面落地、医保支付方式改革持续推进，传统药店”卖药为生”的模式正在快速失效。益丰、大参林、老百姓、一心堂四大上市连锁2026年半年报数据显示，健康管理、慢病管理、DTP药房等新业务收入增速普遍超过药品零售主业。与此同时，汤臣倍健、Swisse等营养保健品牌加速布局药店终端，一场围绕”健康管理”的终端争夺战已经打响。

一、三大趋势重塑药店终端，大健康品牌迎来新机会窗

比高创意长期跟踪大健康连锁行业，我们判断，2026年是药店终端变局的关键节点，三大趋势正在深度重构渠道格局。

趋势一：药店分级分类管理落地，头部连锁加速整合。 2026年药店分类分级新规在全国范围推开，按照经营能力和服务水平将药店划分为不同等级，等级越高可经营的品类越丰富、医保定点资格越稳固。这一政策直接加速了行业洗牌——头部连锁凭借供应链优势和服务能力快速扩张，中小药店要么加盟要么退出。行业数据显示，2026年上半年四大上市连锁合计新增门店超过3000家，行业集中度进一步提升。

趋势二：”药店+健康管理”模式成为标配，服务收入占比持续提升。 益丰药房的”益丰健康”、大参林的”参林健康”、老百姓的”健康生活”……头部连锁纷纷推出健康管理服务品牌，内容涵盖慢病管理、营养咨询、健康检测、中医理疗等多个板块。更重要的是，这些服务不再是”引流噱头”，而是真正产生收入和利润的业务板块。部分头部连锁的健康管理服务收入占比已突破15%，毛利率远高于药品销售。

趋势三：DTP药房+互联网医疗双轮驱动，处方外流加速。 随着处方外流政策持续推进，DTP（直接面向患者）药房成为连锁药店布局的重点。同时，互联网医院、在线问诊的普及，让”线上问诊+线下取药”的模式越来越成熟。对大健康品牌来说，这意味着触达消费者的渠道正在从”单一买药场景”扩展为”诊断-治疗-康复-管理”的全健康周期。

做大健康品牌，就来找比高创意！我们服务过多个大健康连锁品牌全案，核心判断是：药店终端的转型不是简单的品类扩张，而是商业模式的底层重构。谁能率先理解”健康管理”语境下的品牌表达和渠道玩法，谁就能抢占新一轮渠道红利。

二、大健康品牌的三大挑战：从”铺货思维”到”运营思维”

比高创意服务大健康品牌时反复强调一个观点：药店终端变了，品牌的打法也必须跟着变。 过去”铺市+陈列+促销”的三板斧，在健康管理时代正在快速失效。

第一，渠道话语权重构：从”铺货进场”到”服务共建”。 传统模式下，品牌想进药店，关键是搞定采购、谈好扣点。但在健康管理模式下，药店更看重的是品牌能不能帮助门店提升专业服务能力、能不能带来增量客流和客单价。这意味着，品牌方需要从”供应商”转型为”服务合作伙伴”，为药店提供专业培训、健康检测设备、患者教育内容等增值服务。比高创意的方法论是：用营销思维做策划，用卖货的思维做设计。品牌的价值，不再只是提供产品，而是提供一整套”产品+服务+内容”的解决方案。

第二，消费者决策路径变长：从”冲动购买”到”信任积累”。 健康管理类产品和服务的决策周期远比OTC药品长。消费者不会因为一次促销就购买一套慢病管理方案，而是需要经过认知建立、信任积累、体验验证等多个环节。这对品牌的内容能力和服务能力提出了更高要求。比高创意服务大健康连锁品牌时一直强调：专业内容是最好的引流工具，服务体验是最好的转化手段。品牌需要在线上线下构建完整的内容矩阵和服务触点，在消费者决策的每一个环节都能提供价值。

第三，品牌定位模糊化：从”卖产品”到”卖健康方案”。 当药店从”卖药的地方”变成”提供健康服务的地方”，消费者对品牌的认知也会发生变化。过去消费者记住的是”某个品牌的钙片”，现在他们记住的是”某个能帮我管理骨健康的品牌”。这就要求大健康品牌从”产品品牌”升级为”解决方案品牌”，围绕特定健康场景构建完整的产品矩阵和服务体系。

三、大健康品牌的三条破局路径

比高创意观察到，药店终端的升级转型，对有准备的品牌来说是重大利好——它打破了传统的渠道壁垒，让真正有专业能力、有服务意识的品牌有机会弯道超车。

第一条路径：锚定细分场景，打造”品类=品牌”的强认知。 健康管理是一个大概念，品牌不可能面面俱到。聪明的做法是选择一个细分的健康场景，比如”糖尿病管理””骨关节健康””睡眠健康””免疫提升”等，然后围绕这个场景构建完整的产品+服务+内容体系。比高创意服务大健康连锁时一直强调：场景越聚焦，品牌越锋利。当消费者想到某个健康问题就想到你的品牌，你就拥有了真正的护城河。

第二条路径：共建门店服务能力，绑定渠道利益。 面对药店的健康管理转型，品牌方不应该是被动的旁观者，而应该是主动的参与者和赋能者。为药店提供专业培训课程、健康检测工具、患者教育手册、会员运营方案……这些投入看似增加了成本，但实际上是在构建渠道壁垒。当门店的健康服务体系深深打上你的品牌烙印时，你就不只是一个”供应商”，而是一个”战略合作伙伴”。比高创意的方法论是：帮渠道赚钱，你才能赚更多的钱。品牌的深度，取决于你嵌入渠道的深度。

第三条路径：打造B端+C端双轮驱动的品牌体系。 大健康行业有个特殊现象：B端（医生、药师、机构）的专业背书，对C端消费者的购买决策影响巨大。一个营养师推荐的品牌，和一个普通促销员推荐的品牌，在消费者心中的分量完全不同。因此，大健康品牌需要构建双轮驱动的品牌体系：B端建立专业权威，C端建立品牌认知。B端的专业内容可以转化为C端的信任资产，C端的品牌势能又反过来增强B端的合作意愿。

四、总结

快速搞大你的连锁品牌。比高创意深耕大健康连锁品牌全案服务20多年，从品牌策略到产品体系搭建，从终端形象设计到用户运营体系构建，我们用一整套成熟的方法论，帮助大健康品牌在渠道变局中抢占先机——既懂医疗的专业，又懂消费的品牌。

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